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Q:模板是一次付费永久使用吗?

A:模板计费是按照【生成视频】次数计费的,付费一次只能生成视频一次,生成视频前可多次预览并修改,直到预览效果满意完成视频生成、下载。

如果生成视频后再次修改,需要重新付费。

请务必确认预览效果满意后再点击【生成视频】按钮。

Q:视频是立即制作立即下载吗?

A:因视频需要一个渲染再生成的过程,所以一般都需要耗费几分钟的等待时间。

根据视频模板内容和大小的不同,需要等待时间也不同,有些可能需要花费数个小时。

如果您制作的视频恰巧需要等待时间比较长,可以先处理其他事务,甚至可以关闭网页,视频云端渲染并不影响,不会造成丢失。

Q:已加入渲染队列,等待渲染是什么意思?

A:在线制作人数比较多的情况下会产生排队现象,正常情况下1小时内会进入渲染状态,生成视频也需要等待稍许时间,请耐心等待即可。

Q:生成预览与生成成品的区别?

A:生成预览会生成一个640x360分辨率的视频,供用户预览编辑视频后的效果。

生成成品会生成一个1920x1080分辨率的高清视频,且可以下载,可用于大型活动现场播放。

Q:视频生成失败怎么办?

A:因网络环境复杂,视频生成时会有小概率失败的可能;

如若预览或者成品视频生成失败,您可以重新渲染,或者继续编辑再渲染,不会重复收费。

Q:关闭网页会中断渲染吗?

A:关闭网页不会对渲染产生影响,下次登录可以前往个人中心继续编辑或者下载。

Q:视频输出的格式是什么?

A:网站会生成MP4格式的视频。

Q:我在哪观看预览视频?

A:生成完成后,预览会在编辑界面自动播放。

或者在您的个人账户——已完成作品中,找到这个作品,点击预览视频可以继续观看之前生成的视频。

Q:视频是否能下载?在哪里下载?

A:生成的成品视频可以在“个人空间→视频输出”中下载。